Terug
Gepubliceerd op 23/05/2022

2022_GR_00100 - Wijziging algemene voorwaarden Ticketgang - module jeugd-sport - Beslissing

gemeenteraad
do 19/05/2022 - 20:00 Raadzaal
Goedgekeurd

Samenstelling

Aanwezig

Siebe Ruykens; Bart Keymolen; Jan Desmeth; Gunther Coppens; An Speeckaert; Herwig Smeets; Marleen De Kegel; Jean Cornand; Kathleen D'Herde; Eddy Longeval; Nicole Billens; Gust Crabbe; Raimondo Palermo; Godefroid Pirsoul; Ann De Ridder; Brahim Harfaoui; Olivier Huygens; Veerle Seré; Jeroen Tiebout; Betty Willems; Jeroen Steeman; Kim Paesmans; Lucien Wauters; Daniel De Maeght; Ann Verheyen; Walter Vastiau

Verontschuldigd

Annie Mathieu; Wim Peeters; Georgios Karamanis; Lydie De Smet; Michel Miedzinski; Guy Jonville

Secretaris

Walter Vastiau

Voorzitter

Siebe Ruykens
2022_GR_00100 - Wijziging algemene voorwaarden Ticketgang - module jeugd-sport - Beslissing 2022_GR_00100 - Wijziging algemene voorwaarden Ticketgang - module jeugd-sport - Beslissing

Motivering

Regelgeving: bevoegdheid

dlb0031

Aanleiding en motivering

Ouders schrijven, voor vakantiekampen, speelpleinwerking en bepaalde vrijetijdsactiviteiten voor kinderen en jongeren, in via de jeugd-sport module van Ticketgang. Tot op heden kan men enkel annuleren met een ziektebriefje. In dat geval krijgt men 90% van het inschrijvingsgeld terug betaald. Annuleren zonder ziektebriefje is niet mogelijk, wat soms tot ongenoegen leidt. In sommige gevallen levert men tijdens het initiatief alsnog een ziektebriefje in, ook wanneer de reden van niet-deelname niet ziektegebonden is. 

Om aan dit probleem tegemoet te komen wensen we de voorwaarden aan te passen en ouders de mogelijkheid bieden om zonder doktersbriefje tot vier weken voor de start van het initiatief te annuleren. Een doktersbriefje is niet nodig, er wordt 75% van het inschrijvingsgeld terug betaald.

In geval van ziekte kan men mits voorleggen van een geldig medisch attest nog steeds 90% van het inschrijvingsgeld terug betaald krijgen.

De impact van deze wijziging:

  • administratief: zowel door de organiserende dienst als door de financiële dienst komt er een (beperkte) werklast bij;
  • financieel: door de annuleringskost (25%) en de mogelijkheid om de plaats door een andere deelnemer in te vullen zal dit het budget in beperkte mate financieel positief beïnvloeden. De financiële "opbrengst" wordt geraamd op +/- 250,00 per kalenderjaar;
  • klantvriendelijkheid: naar de klant toe is dit een extra dienstverlening.

Juridische gronden

Decreet lokaal bestuur van 22 december 2017.

Regelgeving bevoegdheid

Artikel 56 §2 van het decreet lokaal bestuur
Artikel 56 §2 van het decreet lokaal bestuur: Het college oefent de bevoegdheden uit die eraan zijn toevertrouwd overeenkomstig artikel 41, eerste lid, van dit decreet, of overeenkomstig andere wettelijke en decretale bepalingen

Besluit

De gemeenteraad keurt eenparig het volgende besluit goed.
De gemeenteraad beslist:

Artikel 1

De gemeenteraad keurt de "algemene voorwaarden vrijetijdsinitiatieven van de activiteiten via de jeugd-sport module van Ticketgang", goed zoals integraal opgenomen in het besluit.

Artikel 2

De gewijzigde voorwaarden gaan van kracht na goedkeuring door de gemeenteraad van 19 mei 2022.